За използване на онлайн магазин The Skull Cafe
В сила от: 01.01.2024 г.
Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между БЛЕК АНГЪС ЕООД, ЕИК 207588704, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, р-н Южен, ул. Овощарска 2, ет. 1, ап. офис 1, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛ И/ИЛИ ПОТРЕБИТЕЛ, на платформата за електронна търговия theskullcafe.com, наричана по-долу “theskullcafe.com”.
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2,
тел.: (02) 940 20 46, Email: kzld@government.bg, Уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл. „Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24, гореща линия: 0700 111 22, Уеб сайт: www.kzp.bg
Чл. 3. Theskullcafe.com e платформа за електронна търговия, чрез която Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика стоки (сладкарски изделия, кафе и др.), включително следното:
Чл. 4. Ползвателите сключват с Доставчика договор за покупко-продажба на стоките чрез интерфейса на сайта. Договорът се сключва на български език.
Чл. 5. Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя поръчка по електронна поща. Между Ползвателя и Доставчика възникват договорни отношения в момента на плащане на поръчката и/или нейното потвърждаване.
Чл. 6. Всички цени в сайта са в евро (€) с включени всички данъци. Заплащането се извършва изцяло на място в обекта при получаване на поръчката, в брой или чрез ПОС терминал. Онлайн плащания в момента не се приемат.
Чл. 7. Предвид спецификата и нетрайния характер на продуктите (торти, сладкарски изделия), доставката се извършва ЕДИНСТВЕНО в рамките на град Пловдив.
Чл. 8. Доставчикът не носи отговорност за забавяне в случай, че забавянето се дължи на неточен или непълен адрес, подаден от Ползвателя, или при форсмажорни обстоятелства.
Чл. 9. (1) Потребителят по принцип има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок от 14 календарни дни, съгласно ЗЗП.
(2) ИЗКЛЮЧЕНИЯ: Правото на отказ НЕ СЕ ПРИЛАГА и Потребителят няма право да върне стоката в следните хипотези съгласно чл. 57 от Закона за защита на потребителите:
Чл. 10. При установяване на дефект или несъответствие при получаване на поръчката, Потребителят има право на рекламация. Рекламации за хранителни продукти се приемат до края на деня на доставката, придружени със снимков материал, изпратен на info@theskullcafe.com.
Чл. 11. Доставчикът предприема мерки за защита на личните данни на Ползвателя съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Тъй като всички плащания се извършват на място, Доставчикът не събира и не обработва никакви данни за кредитни/дебитни карти онлайн.